Paris utile

Vos questions, nos réponses

1. Où peut-on récupérer le RER B à l'aéroport Roissy Charles de Gaulle ?
2. Combien coûte le trajet en taxi depuis/vers les aéroports CDG et Orly ?
3. Où peut-on laisser nos bagages si nous ne quittons Paris qu'en fin de journée ?
4. Pourboires ?
5. Taxes et détaxe ?
6. Dimanche ?
7. En moyenne, quelles sont les horaires d'ouverture ?
8. Sur quel site peut-on acheter à l'avance nos tickets ?
9. Où peut-on acheter des places de spectacle pas chères ?
10. Quels sont les jours fériés ?
11. Que peut-on faire le 1er janvier à Paris ?
12. Quel temps (températures, météo, etc) fait-il à Paris ?
13. Service postal ?
14. Sécurité et pickpocket ?
15. Quels sont les pièges à éviter ?
16. Quelle est la norme électrique en vigueur ?
17. Peut-on boire l'eau du robinet ?
18. Comment appeler vers la France depuis l'étranger (appels internationaux) ou en local ?
19. Santé et urgence médicale ?
20. Quels bars retransmettent les matchs de football ?

1. Où peut-on récupérer le RER B à l'aéroport Roissy Charles de Gaulle ?
Pour rejoindre Paris en transports en commun depuis l'aéroport Roissy Charles de Gaulle (CDG), il est conseillé de prendre le RER B.

Si vous arrivez au terminal 1 ou 3, vous devrez vous rendre à la station RER "Aéroport Charles de Gaulle 1". Cette station est accessible par la navette gratuite CDGVAL depuis le terminal 1 (trajet de 6 minutes environ) ou à pied (moins de 500 mètres) depuis le terminal 3.

Pour le Terminal 2, il s'agit de la station "Aéroport Charles de Gaulle 2 TGV". Elle est accessible par tapis roulants pour les terminaux 2C, 2D, 2E et 2F. Depuis les terminaux 2A et 2B vous pouvez y accéder à pied mais il est conseillé d'emprunter la navette de bus N1. Pour le terminal 2G empruntez la navette N3, depuis la porte 4 du terminal 2C ( la navette N3 circule tous les jours de 5h30 à 23h, trajet de 10 minutes environ).

2. Combien coûte le trajet en taxi depuis/vers les aéroports CDG et Orly ?
Pour quitter l’aéroport, des taxis sont à votre disposition à la sortie de la zone livraison bagages de chaque terminal d'arrivée. Le coût du transport vers votre appartement dépend de l'heure à laquelle vous effectuerez ce trajet ainsi que du trafic sur la route. En moyenne, il faut compter 50 euros depuis l'aéroport CDG et 40 euros si vous arrivez à Orly. Si vous souhaitez emprunter un taxi le jour de votre départ, nous pourrons le pré-commander pour vous. Prévenez-en simplement Giovanni lors de votre arrivée pour qu'il puisse indiquer à la compagnie de taxi l'heure à laquelle ils devront vous récupérer.

3. Où peut-on laisser nos bagages si nous ne quittons Paris qu'en fin de journée ?
Si vous ne quittez Paris qu'en fin de journée et qu'un départ tardif de l'appartement n'est pas possible (dans le cas où de nouveaux locataires arriveraient le jour de votre départ dans l'appartement que vous avez loué), vous préfèrerez sûrement ne pas être encombrés par vos bagages pour profiter pleinement de votre dernière journée à Paris. Pour cela, vous avez la possibilité de déposer vos bagages dans les consignes (automatiques ou manuelles) que vous trouverez dans les gares parisiennes indiquées ci-après.

Tarifs
Le prix varie en fonction de la taille du casier, de 3,40 euros à 7,50 euros pour une durée de 72 heures pour les consignes automatiques. Les consignes manuelles sont plus chères et vous coûteront 4,50 euros par bagage et par période de 24 heures.

ATTENTION : Pensez à faire l'appoint car la plupart des casiers n'acceptent que des pièces de monnaie. Et par précaution, nous vous recommandons de garder avec vous vos objets de valeurs.

- Gare du Nord : consignes automatiques et manuelles
Niveau -1, à côté des loueurs de voitures, côté sortie taxis
Ouvert 7j/7 de 6h15 à 23h15, y compris les jours fériés

- Gare Montparnasse : consignes automatiques et manuelles
Niveau +1
Ouvert 7j/7 de 7h à 23h, y compris les jours fériés

- Gare de l'Est : consignes manuelles
Niveau -1, Hall central face aux toilettes
Ouvert 7j/7 de 6h à 23h45, y compris les jours fériés

- Gare de Lyon : consignes automatiques
Niveau -1, vers sortie place Henri Fresnay
Ouvert 7j/7 de 6h15 à 22h, y compris les jours fériés

- Gare d'Austerlitz : consignes automatiques
Accès cour muséum Porte 27
Ouvert 7j/7 de 7h à 23h30, y compris les jours fériés

4. Pourboires ?
En France, le service est inclus dans les prix indiqués sur la carte et lorsque vient l'addition au restaurant. Selon la qualité du service, vous pouvez également laissez un pourboire au serveur, en espèces sur la table. Libre à vous d'en décider mais on laisse généralement 1 ou 2 pour une addition inférieure à 50 euros (50 centimes pour un verre dans une brasserie). Dans les grands restaurants, si le service vous a satisfait, laissez généralement 5% de la note en supplément.

ATTENTION : Lorsque vous payez l'addition par carte de crédit, prévoyez quelques pièces de monnaie pour le serveur. Le pourboire ne peut généralement être ajouté au montant réglé par carte.

5. Taxes et détaxe ?
En France, la TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée) s'appliquent à tous les biens et services ; son montant varie selon le type de bien consommé (de 2,1% à 19,6%). Dans les restaurants, les musées ou les commerces, les prix indiqués sont toutes taxes incluses. Depuis le 1er juillet 2009, la restauration bénéficie d'un taux de TVA réduit à 5,5%, qui devrait se traduire par une légère baisse des prix à la carte des restaurants.

IMPORTANT : Les ressortissants étrangers, non résidents d'un pays de l'Union Européenne, peuvent demander le remboursement de la TVA pour les achats à caractère touristique dans un magasin, le même jour, d'un montant supérieur à 175 euros. Sur votre demande, le commerçant établit le bordereau de vente à lexportation (deux feuillet signés par le vendeur et l'acheteur), qui vous permet de demander le remboursement de la TVA au comptoir détaxe du magasin, ou au guichet détaxe de la douane (dans les aéroports d'Orly et de Roissy) avant d'enregistrer vos bagages muni de votre visa et de la marchandise concernée dans les trois mois suivants votre achat.

6. Dimanche ?
Particularité française depuis longtemps, la fermeture le dimanche tend progressivement à disparaître. Les restaurants, les musées et de nombreux commerces vous accueillent à présent toute la semaine. Pour faire vos courses, notez que la plupart des supermarchés sont ouvert le dimanche matin uniquement jusqu'à 13h.

En 2009, l'État Français décide la suppression du repos dominicale obligatoire ; à Paris, de nombreux commerces devraient donc ouvrir 7j/7.

7. En moyenne, quelles sont les horaires d'ouverture ?
Si chaque commerce, musée ou administration fixe librement ses horaires, voici en moyenne, et à titre indicatif, les plages d'ouverture en vigueur Paris :
- les restaurants assurent un service le midi de 11h30 à 15h, le soir de 19h à 23h.
- les magasins sont ouverts de 10h à 19h avec parfois une pause le midi entre 12h et 14h. À Paris, les Grands Magasins sont ouverts sans interruption de 10h à 20h.
- les banques sont ouvertes cinq jours par semaine en moyenne, du mardi au vendredi, de 9h à 17h. Plus une journée supplémentaire le lundi ou le samedi.
- les musées parisiens sont ouverts tous les jours (à l'exception de quelques jours fériés) entre 10h et 19h. Certains soirs, les musées prolongent leur horaire d'ouverture parfois jusqu'à 21h.
- les administrations sont ouvertes du lundi au samedi de 9h à 17h.

Pour plus d'informations, contactez l'Office de Tourisme ou le service qui vous intéresse.

8. Sur quel site peut-on acheter à l'avance nos tickets ?
Pour acheter vos tickets à l'avance, nous vous recommandons d'utiliser le site Internet FNAC.com qui met en vente des places pour les spectacles, les manifestations sportives, les expositions temporaires mais aussi des billets coupe-file pour les principaux musées parisiens. Vous pourrez choisir selon le type d'évènement auquel vous souhaitez assister ainsi que la date et l'heure de votre visite s'il s'agit d'un billet coupe-file.

9. Où peut-on acheter des places de spectacle pas chères ?
Opéra, concerts, pièces de théâtre, cabarets, Paris offre une très grande diversité de spectacles à des prix hélas parfois élevés. Pour vous permettre d'économiser sur votre budget sorties, voici un bon plan pour acheter vos places moins cher. Grâce au Kiosque Théâtre, les billets sont à moitié prix pour les spectacles prévus le même jour. Le Kiosque Madeleine, situé face au 15 place de la Madeleine dans le 9ème arrondissement, est ouvert du mardi au dimanche de 12h30 à 20h (fermeture à 16h le dimanche).

ATTENTION : Le nombre de places disponibles étant souvent limité, nous vous conseillons d'arriver en avance, au risque de voir tous les spectacles afficher complet !

10. Quels sont les jours fériés ?
En France, il existe onze jours fériés dans l'année, mais tous ne sont pas systématiquement chômés, en particulier dans les zones touristiques comme Paris. Certaines d'entre elles - liés à des cérémonies religieuses (Pâques, Ascension, Pentecôte) varient selon les années. En voici la liste en détail :

- 1er Janvier : “Jour de l'An”
- Lundi de Pâques (chaque année le lendemain du jour de Pâques - 25 avril en 2011)
- 1er Mai : “Fête du Travail”
- 8 Mai : Victoire des Alliés lors de la seconde Guerre Mondiale (8 mai 1945)
- Jeudi de l'Ascension (39 jours après Pâques - 2 juin en 2011)
- 14 Juillet : Fête nationale française
- 15 août : Assomption
- 1er Novembre : la Toussaint
- 11 Novembre : Armistice de la première Guerre Mondiale (11 novembre 1918)
- 25 décembre : Noël

Bien sûr, les services de transports en commun restent assurés, mais certains commerces sont susceptibles d'être fermés à ces dates.

11. Que peut-on faire le 1er janvier à Paris ?
Avant de célébrer l’arrivée du nouvel an, il faut prévoir que le 1er janvier est un jour férié en France, la plupart des commerces seront donc fermés ce jour-là. Alors n’oubliez surtout pas de faire quelques provisions le 31 décembre (alimentation, pain, etc) avant la fermeture des magasins. Sachez également que la plupart des musées sont fermés le 1er janvier, à quelques exceptions près que nous vous recommandons vivement :

- Galeries nationales du Grand Palais
Ouvert de 9h à 22h

Musée du Luxembourg
Ouvert de 9h à 18h 

- Musée du quai Branly
Ouvert de 11h à 19h

- Centre Pompidou (Musée national d’art moderne)
Ouvert de 11h à 21h

- L'Institut du Monde Arabe
 Ouvert de 10h à 18h

- Pinacothèque de Paris
Ouvert de 14h à 18h30

12. Quel temps (températures, météo, etc) fait-il à Paris ?
Pour connaîte la météo de vos vacances à Paris, consultez notre rubrique Paris météo qui vous informe sur les températures moyennes et les taux de précipitations selon les mois et les saisons.

13. Service postal ?
Nul doute que vous enverrez de belles cartes postales à vos proches pour leurs narrer votre séjour à Paris. Pour cela, vous pouvez acheter des timbres à l'unité dans les bureaux de Poste (et/ou des enveloppes pré-timbrées) ou par carnet de 10 auprès de la plupart des bureaux de tabac. Le prix unitaire d'un timbre postal standard est de 0,58€ et permet l'envoi d'une lettre jusqu'à 20 grammes en France; à l'international, un envoi coûte au minimum 0,75€ jusqu'à 20g. Pensez donc à demander un timbre adapté selon la destination et le poids de votre courrier.

Pour plus d'information, consultez le site officiel de la Poste.

14. Sécurité et pickpocket ?
Soyez rassurés ! Paris est une ville particulièrement sûre de jour comme de nuit. De plus, tous nos appartements sont situés parmi les plus prestigieux arrondissements de Paris ou la sécurité est totale.

Pour éviter tout risque - comme le vol par un pickpocket - quelques précautions s'imposent, notamment dans le métro parisien, très sûr par ailleurs :
- gardez toujours un il sur votre sac que nous vous conseillons de ne pas porter sur le dos;
- fermez entièrement votre sac ; les pickpockets agissent de manière très agile en glissant leur main sans éveiller le moindre soupçon.

15. Quels sont les pièges à éviter ?
Ne vous laissez pas duper ! Depuis quelques années, des immigrés venus d'Europe de l'Est abusent de la crédulité des touristes dans les rues de Paris. Ils repèrent les touristes à leur look et tentent ensuite de les piéger. Pour éviter de vous faire escroquer, ne leurs adressez jamais la parole (malgré leur forte insistance) et ignorez-les complètement, qu'importe ce qu'ils auront à vous dire, vous vendre ou même vous "offrir".

L'arnaque la plus connue est appelée le piège de la "Bague en Or". Alors que vous marchez tranquillement le long de la Seine ou dans un jardin, une femme vous croise et se baisse soudainement à vos pieds. Elle ramasse sur le sol ce qui semble être une bague en or en vous félicitant : "c'est votre jour de chance". Son but ? Vous laisser ce petit bout de métal - sans aucune valeur - contre quelques euros. N'entamez aucune discussion avec cette personne et continuez votre chemin en gardant un il (ou une main) sur votre porte-feuille. Après quelques tentatives, elle devrait finalement vous laisser tranquille...

16. Quelle est la norme électrique en vigueur ?
En France comme en Europe, la tension nominale des prises électriques est comprise entre 220 et 240V. Vous trouverez un adaptateur électrique dans la plupart des supermarchés (ex : Monoprix).

17. Peut-on boire l'eau du robinet ?
À Paris, l'eau du robinet est parfaitement potable et de bonne qualité. Inutile donc d'acheter de l'eau en bouteille, sauf si vous préférez bien sûr l'eau pétillante. Au restaurant, ne gaspillez pas votre argent et demandez simplement "une carafe d'eau". Et si le serveur vous propose de commander une bouteille d'eau plate (Évian, Vittel, etc), déclinez simplement son offre !

18. Comment appeler vers la France depuis l'étranger (appels internationaux) ou en local ?
En France, le plan de numérotation est basé sur une numérotation à 10 chiffres. Les numéros de lignes fixes débutent toujours par un 0 suivi d'un indicatif de zone territoriale (1 à 9). Pour Paris, par exemple, tous les numéros débutent par 01 ou 09 (ex : le numéro de téléphone de ParisFlatRent est le 09 53 03 11 00). Pour les téléphones portables, les numéros commencent par 06 ou 07.

Les appels vers la France depuis l'étranger s'effectuent en omettant le premier 0, mais en ajoutant l'indicatif international (+33 ou 0033) avant le numéro. Ainsi, pour appeler le 09 53 03 11 00, il faut composer le 0033 9 53 03 11 00 (ou +33 9 53 03 11 00).

19. Santé et urgence médicale ?
En Europe, en cas d'agression ou d'urgence médicale, un numéro de téléphone unique est à votre disposition : le 112.

Pour les petits symptômes et blessures bénignes, un pharmacien peut vous apporter un avis médical et/ou délivrer quelques médicaments. Sur notre carte interactive Google Map, nous avons localisés pour vous les pharmacies à proximité de nos appartements. En cas de doute, n'hésitez pas à consulter un médecin, afin d'obtenir un diagnostic approfondi et/ou une ordonnance pour acheter des médicaments. Bon à savoir, chaque médecin généraliste exerce une permanence médicale quasi- quotidiennement et sans rendez-vous. Pour obtenir les coordonnées du "Médecin Généraliste" le plus proche de vos location de vacances, consultez le site de l'annuaire des professionnels : PagesJaunes.fr

Enfin, sachez qu'aucun vaccin n'est obligatoire pour voyager en France.

20. Quels bars retransmettent les matchs de football ?
À Paris, de très nombreux bars/pubs retransmettent les matchs de football, de rugby et même de cricket sur des écrans géants ! Voici quelques lieux sympas que nous avons sélectionné pour regarder par exemple les matches de la Coupe du Monde de football dans une ambiance "so british" :

- Le Players : 161, rue Montmartre - 75002 Paris
Notre avis : une bonne ambiance, un staff sympa et plus de 20 écrans plasma ! À boire bien sûr mais aussi à manger (burger, pizza, tapas, etc). Incontournable !
Site web : http://www.leplayers.com/

- Café OZ Châtelet : 18, rue Saint-Denis - 75001 Paris
Notre avis : l'affluence les soirs de matchs témoignent du succès de ce bar Australien. Dommage qu'on ne puisse pas aussi y manger quelque chose !
Site web : http://www.cafe-oz.com/

- Hall's Beer Tavern : 66, rue Saint-Denis - 75001 Paris
Notre avis : grande sélection de bières à prix abordable et cuisine traditionnelle. Diffusion des matchs sur écran géant.
Site web : http://www.hallsbeer.com

Attention : Les soirs de "grands" matchs (et notamment pendant la Coupe du Monde), nous vous conseillons d'arriver en avance pour être sûr de trouver une place. Notez qu'il faut bien sûr consommer pour pouvoir profiter du spectacle.

Pour trouver tous les bars/pubs qui retransmettent le match de votre équipe favorite, rendez-vous sur le site AlloMatch.com